Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinien

1. Kein Rückgaberecht bei Nichtgefallen oder falscher Größe:
Da unsere Produkte individuell auf Bestellung gefertigt werden (Print-on-Demand), können wir leider keine Rücksendungen oder Umtausch aufgrund von Geschmacksänderungen oder falsch bestellten Größen akzeptieren.

2. Rückgabe bei defekten oder fehlerhaften Produkten:
Solltest du einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an: info@electroswingthing.com

Bitte füge deiner Nachricht ein Foto des Mangels sowie deine Bestellnummer bei.

3. Abwicklung:
Nach deiner Kontaktaufnahme prüfen wir den Fall und leiten ihn an unseren Produktionspartner weiter. In der Regel ist keine Rücksendung des defekten Artikels erforderlich. Je nach Situation sorgen wir für einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Bitte sende keine Waren ohne vorherige Rücksprache zurück.

4. Rückerstattungen:
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendeanfrage wirst du per E-Mail informiert, ob eine Rückerstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass es zusätzliche Zeit für die Bearbeitung durch dein Bankinstitut oder Kreditkartenunternehmen geben kann.

5. Kontakt:
Für Rückgabeanfragen oder bei Problemen kontaktiere uns bitte unter: info@electroswingthing.com